2022.04.15

(株)コンテックスが「かながわ経済新聞」に掲載されました。

2022年4月号の【かながわ経済新聞】に(株)コンテックス(相模原市南区上鶴間本町4-9-7)が紹介されました。

■【産業あるある情報】(株)コンテックス

中小のCRM導入、格安で支援

 工業翻訳のコンテックス(相模原市南区上鶴間本町、TEL042-744-1080)は、中小企業向けのDX(デジタルトランスフォーメーション)導入支援を始めた。クラウド型の顧客情報管理(CRM)ツール「Zoho CRM」を提案。顧客に対し、業務フローのヒアリングを重ね、同ツールをカスタマイズして運用できるようになるまでをフォローしていく。

 営業や顧客ニーズ、顧客情報といった、企業内で分散しがちな”商売につながる情報”を、同ツールに一元化する。
「コロナ禍で対面が難しい時代ですが、(CRMの活用で)マーケティングや営業面が効率化できます」と、近藤千奈美社長は説明する。もともと自社で運用していたCRMに関するノウハウを外販する狙いもある。

 現在、カスタマイズから導入までを、通常の半額以下となるトータル110万円でできる特別キャンペーンを展開している。また、「メールマーケティング」のサポートをするコースもある。

(かながわ経済新聞2022年4月号8面掲載)

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